Für eine persönliche Beratung stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. 0261 309676.
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Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen diese. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie auf Grundlage dieser Datenschutzerklärung. Die rechtlichen Grundlagen finden Sie insbesondere in der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Unter personenbezogenen Daten sind alle Information verstehen die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („Betroffene“) beziehen. Identifizierbar ist eine Person, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, einer Online-Kennung, Standortdaten usw. identifiziert werden kann.
„Verarbeiten“ ist jeder Vorgang, bei dem mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, gleich ob mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren. Dies umfasst insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verarbeitung oder sonstige Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, dass löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten sowie die Änderung einer Ziel- oder Zweckbestimmung, die einer Datenverarbeitung ursprünglich zugrunde gelegt wurde.
„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, insbesondere gemäß dessen Weisungen, verarbeitet (z. B. IT-Dienstleister). Im datenschutzrechtlichen Sinne sein Auftragsverarbeiter insbesondere kein Dritter.
Verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften ist die Firma L&P Gesellschaft für medizinischen Laborbedarf mbH, Viktoriastraße 39, 56068 Koblenz, Telefon: +49 261 309676, E-Mail: info@lp-laborbedarf.de.
Sie haben als Betroffener bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten die folgenden Rechte, die Sie uns gegenüber unter den eingangs genannten Kontaktdaten jederzeit geltend machen können:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DS-GVO vorgesehenen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Einen Widerspruch gegen etwaige Direktmarketingmaßnahmen werden wir unmittelbar und ohne nochmalige Abwägung der bestehenden Interessen berücksichtigen.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
Firma L & P Gesellschaft für medizinischen Laborbedarf mbH,
Viktoriastraße 39, 56068 Koblenz,
Telefon: +49 261 30 96 76,
E-Mail: info@lp-laborbedarf.de
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur insoweit verarbeitet, wie es für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden regelmäßig nur nach erteilter Einwilligung verarbeitet. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, ist es erforderlich, dass wir bestimmte, durch Ihren Browser automatisch übermittelte Informationen verarbeiten, damit unsere Website in Ihrem Browser angezeigt werden kann und sie die Website nutzen können. Die Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Website automatisch erfasst und automatisch in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:
Die Speicherung der vorgenannten Zugriffsdaten ist zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und zur Sicherstellung der Systemsicherheit aus technischen Gründen erforderlich. Dies gilt auch für die Speicherung Ihrer IP-Adresse, die notwendigerweise erfolgt und unter weiteren Voraussetzungen zumindest theoretisch eine Zuordnung zu Ihrer Person ermöglichen kann. Über die vorstehend genannten Zwecke hinaus verwenden wir Server-Log-Dateien ausschließlich zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unseres Internetangebotes rein statistisch und ohne Rückschluss auf Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, auch eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Die im Rahmen der Nutzung unserer Website erhobenen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Ihre IPAdresse wird hierbei zu Zwecken der IT-Sicherheit auf unserem Webserver für maximal 7 Tage gespeichert.
Soweit Sie unsere Website besuchen, um sich über unser Produkt- und Leistungsangebot zu informieren oder dieses zu nutzen, ist Grundlage für die vorübergehende Speicherung und Verarbeitung der Zugriffsdaten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Rechtsgrundlage), der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Darüber hinaus dient vorliegend Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO als Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der technischen Zugriffsdaten. Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei darin, Ihnen eine technisch funktionierende und benutzerfreundlich gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
Wenn Sie uns über unsere Hotline Anfragen zukommen lassen, wird Ihre Nachricht/Mitteilung inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und entsprechend weiterverarbeitet. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage erforderlich oder Sie haben uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt.
Soweit Sie mit uns im Rahmen einer bestehenden Vertragsbeziehung Kontakt aufnehmen oder uns im Vorfeld zur Information über unser Leistungsangebot oder unsere sonstigen Services kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten und Informationen zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO (Rechtsgrundlage) verarbeitet. Im Übrigen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur sachgerechten Beantwortung von Kunden-/Kontaktanfragen
Die von Ihnen zum vorbenannten Zwecke mitgeteilten personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung/-verarbeitung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Bei Vornahme einer Bestellung in unserem Online-Shop im Rahmen eines Vertragsabschlusses mit uns, werden sämtliche von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die Durchführung der Bestellung, der Abwicklung und Durchführung des Vertragsverhältnisses erhoben und verarbeitet.
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass sie die personenbezogenen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung und den Vertragsabschluss benötigen, wie beispielsweise Ihren Namen und ihre Adresse. Die für die Abwicklung des Vertrages notwendigen Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Die Daten werden nach Abwicklung der Bestellung unverzüglich gelöscht, es sei denn, es stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art.6 Abs.1 S.1 lit. b DS-GVO.
Sie können freiwillig ein Benutzerkonto anlegen. Über dieses Benutzerkonto werden Ihre Daten für spätere Einkäufe gespeichert. Sobald Sie einen Account unter „Mein Konto“ anlegen, werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten im Kundenbereich stets zu ändern. Sofern Sie jedoch Ihr Benutzerkonto als solches löschen möchten, ist eine Mitteilung an uns unter den eingangs genannten Kontaktdaten notwendig.
Sie können freiwillig ein Benutzerkonto anlegen. Über dieses Benutzerkonto werden Ihre Daten für spätere Einkäufe gespeichert. Sobald Sie einen Account unter „Mein Konto“ anlegen, werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten im Kundenbereich stets zu ändern. Sofern Sie jedoch Ihr Benutzerkonto als solches löschen möchten, ist eine Mitteilung an uns unter den eingangs genannten Kontaktdaten notwendig.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art.6 Abs.1 S.1 lit. b. DS-GVO.
Sofern Sie bei uns einen Katalog bestellen möchten, sind Ihre Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre Adresse inklusive Ihrer Telefonnummer in dem entsprechenden Formular auf unserer Homepage anzugeben. Die entsprechenden Daten werden ausschließlich für den Versand des Kataloges verwendet. Sie erhalten sodann unseren jeweils aktuellen Katalog per Post. Der Versand erfolgt einmalig. Nach dem einmaligen Versand des aktuellen Kataloges werden Ihre Daten unverzüglich und vollständig gelöscht, es sei denn, es stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. Ihre im Kontakt/Bestellformular angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet, sie werden lediglich für den Versand genutzt und dem Postunternehmen durch den Transport zur Kenntnis gebracht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art.6 Abs.1 S.1 lit. b. DS-GVO.
Soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, können wir auch andere Unternehmen und oder Einzelpersonen mit der Erfüllung bestimmter Aufgaben beauftragen. Es kann sich hierbei beispielsweise um das beauftragte Transportunternehmen handeln, an welches wir zum Zweck der Vertragserfüllung die von Ihnen mitgeteilten Bestellinformationen und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) weitergeben.
Wir bieten Ihnen weiterhin die Möglichkeit einer sogenannten Sendungsverfolgung, mit deren Hilfe Sie den aktuellen Status Ihrer jeweiligen Sendung jederzeit überprüfen können. Diese Überprüfung erfolgt durch Eingabe der mitgeteilten Sendungsnummer in dem entsprechenden Link, welcher Sie dann auf die Seite des jeweiligen Dienstleisters bringt, bei welchem Sie die Daten einsehen können. Hinsichtlich der Datenerhebung und Datenverarbeitung verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister. Wir arbeiten mit der Firma DHL Paket GmbH zusammen, Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn, Telefon: 0049-0228/1820.
Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zur Hardware, Software, Wartung sowie im Hinblick auf die Bereitstellung technischer Dienstleistungen zusammen, welche in Einzelfällen ebenfalls Einsichtnahme auf Ihre Daten haben können. Sämtliche zuvor genannten Dienstleister erhalten jedoch lediglich Zugang zu solchen Informationen, die zur Erfüllung der jeweiligen Tätigkeit zwingend erforderlich sind. Es ist diesen Dienstleistern untersagt, personenbezogene Daten sowie weitere Informationen zu anderen Zwecken zu verwenden. Wir haben mit den Dienstleistern, mit denen wir zusammenarbeiten, entsprechende Verträge geschlossen, in denen wir auch Vereinbarungen über die Sicherstellung der Daten getroffen haben, sowie Vereinbarungen darüber, dass bei der Datenerhebung, -verarbeitung und -verwertung die größtmögliche Sorgfalt angewandt wird. Die Vorgaben in den Verträgen orientieren sich an den aktuellen Bestimmungen der DS-GVO und dem BDSG. Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, haben wir zudem Auftragsdatenverarbeitungsverträge im Sinne von Art. 28 DSGVO geschlossen.
Ihre Zahlungsdaten werden im Rahmen der Abwicklung der Kaufpreiszahlungen an das beauftragte Kreditinstitut oder aber den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Für die Datenverarbeitung in diesen Instituten gelten deren entsprechende datenschutzrechtliche Bestimmungen. Wir empfehlen Ihnen dazu, dass Sie sich die entsprechenden Datenschutzerklärungen auf den Homepages der Dienstleister ansehen.
Sofern Sie sich für eine Zahlung über Paypal entschließen, benötigt PayPal einige Angaben von Ihnen, wie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre entsprechenden Kontodaten. PayPal übermittelt Ihre Daten unserer Kenntnis nach an Wirtschaftsauskunfteien, um eine Bonitätsauskunft zur Einschätzung des Haftungsrisikos zu erhalten. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacyfull?locale.x=de_DE
(1) Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die die Cookies setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihrem Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen
(2) Cookies, die dazu dienen, unser Internetangebot insgesamt sicherer, nutzerfreundlicher und effektiver zu machen, dienen unserem berechtigten Interesse. Zudem versetzen uns diese Cookies u.a. in die Lage, die Häufigkeit von Seitenaufrufen zu messen.
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Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer, für die der jeweilige Nutzungszweck eine entsprechende Speicherung erfordert (vgl. oben zu den einzelnen Verarbeitungszwecken). Das schließt ggf. auch die Zeiträume der Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und der Abwicklung eines Vertrages mit ein. Auf dieser Grundlage werden personenbezogene Daten im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen und/oder gesetzlichen Pflichten regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre befristete Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
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